Beoordeling
Wat zijn uw ervaringen met Heiper als automatiseerder? Wij worden door automatiseerder.nl als onderstaand beoordeeld.
Wil u ook een beoordeling geven? Graag! Klik dan hier.
Onderhoud
Het probleem
Niets is zo frustrerend als een systeem niet werkt. Het hele bedrijf valt stil. Als je last hebt van een storing, een netwerk dat wegvalt of een virus in jouw systeem, dan komt Heiper in actie.
De oplossing van Heiper
Heiper zorgt ervoor dat je weer snel aan de slag kunt. We hebben een telefonisch ondersteuningsteam voor de eerste hulp. En mocht telefonische ondersteuning niet toereikend zijn, dan komen onze specialisten op locatie jouw probleem verhelpen.
Onderhoudsovereenkomst
Je kunt ook een onderhoudsovereenkomst bij ons afsluiten. Mocht zich dan een storing voordoen die we niet telefonisch kunnen verhelpen, dan zijn we binnen vier uur bij jou op locatie om het probleem op te lossen. En als de storing een langere reparatietijd met zich meebrengt, dan kan je kosteloos van een identiek of gelijkwaardig vervangend product gebruik maken.Je kunt dus sowieso altijd je werk blijven doen.
