Cookies op heiper.nl

Onze website maakt gebruik van cookies. Zie voor meer informatie onze privacyverklaring.

Ja, ik geef toestemmingNee bedankt
English
 
Werken bij Heiper ICT
Heiper biedt jou:
  • Een goed salaris
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Afwisselend

Junior support medewerker

Ben jij degene die de klant blij maakt met een snelle en goede oplossing? Heb je er plezier in om samen met collega’s elke dag voor onze klanten bereikbaar te zijn? Dan zijn we op zoek naar jou! Wij zoeken een communicatieve collega die ons operationele team komt versterken in de regio Utrecht (en tevens Den Haag).

Profiel

  • Je bent een teamspeler en tegelijkertijd kun je goed zelfstandig werken;
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3);
  • Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en klant- en servicegericht;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Beheersing van de Engelse taal is een pré;
  • Je hebt ervaring met Active directory, Remote Desktop Servers en netwerktechnieken;
  • Je hebt zowel kennis van de Cloud (Microsoft 365) als lokale infrastructuren
  • Je kunt meedraaien met Cloud migraties waarbij je steeds zelfstandiger kunt opereren;
  • Je bent in bezit van rijbewijs B;

Taakomschrijving

Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor eerste- en tweedelijnsondersteuning en het beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur van onze klanten. Het betreft een functie voor 40 uur per week,  in de regio Utrecht en Den Haag. Thuiswerken valt onder de mogelijkheden.

Hoe ziet je dag eruit?

Allereerst start je de dag met een heerlijk bakje koffie of thee! Vanaf het moment dat je op je werkplek zit bekijk je samen met je collega’s even de lijst met binnengekomen vragen via de e-mail en je probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Je collega’s laten je zien welke problemen zich voordoen en stap voor stap leer je steeds meer over ICT en support zodat jij de klant uiteindelijk zelfstandig kunt helpen. Uiteindelijk ben jij degene die het probleem van de klanten weet te verhelpen en daarmee de klant ontzettend blij maakt!

Wat wij bieden

Het betreft een fulltime functie. Vanzelfsprekend krijg je een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden! Je krijgt een fijne werkplek en gezellige collega’s! 

Ben jij het die ons team komt versterken?

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en zie je graag dat jouw werkdag er zo uitziet? We plannen graag een kennismakingsgesprek in! Stuurje CV en motivatie naar vacature@heiper.nl.

Voor alle recruiters: wij vullen deze vacature zelf in en acquisitie naar aanleiding van dez​e vacature wordt dus niet op prijs gesteld. 

Terug naar boven